Carrefour: les directeurs livrent leurs coordonnées à l'entrée des magasins - Hyper leur ligne directe en magasins et les Market leur 06... ?

Rédigé le 18/07/2020


L'arrivée du nouveau patron de Carrefour France Rami BAITIEH, fait déjà bouger les lignes. Tous les directeurs des magasins de l'enseigne se présentent désormais à l'entrée des magasins sur un panneau et laissent leurs coordonnées à la clientèle. 

 

C'est déjà en vigueur dans les hypermarchés, les directeur invitent les clients à les contacter soit par mail soit par leur ligne direct en magasin (voir photos ci-dessous) et leur propose même de les rencontrer.

 



L'idée semble intéressante, qui de mieux qu'un directeur ou une directrice de magasin pour répondre directement aux clients.

Par contre chez Market l'affiche est toute autre, la direction impose aux directeurs et aux directrices de donner leur numéro de portable......

Quid du droit à la déconnexion ?

Quid du droit à l'équilibre vie privée vie professionnelles ?

Quid des "petits malins" adeptent du harcèlements graveleux envers les femmes directrices de magasin ?

Autant de questions qu'une fois de plus la direction Market n'a pas anticipées, agir avant de réfléchir serait-ce le nouveau crédo de Caroline Dassié ? Faire mieux que les hypers pour plaire au nouveau patron ?